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公共自行车租赁流程
发布日期:2016-11-11 15:44:31

华邦自行车智能控制管理系统的用户分为:
诚信卡用户:通常为本地常住人员。
临时卡用户:临时到达本地的人员或未办理诚信卡的本地常住人员。

注意:无论是诚信卡还是临时卡,卡面上均印有卡码,请用户记住该卡码,该卡码的作用主要是用于用户卡挂失。当用户不慎将诚信卡或临时卡遗失时,请立刻拨打服务电话,报出卡码并经核对相关信息后,对该卡挂失。挂失生效后,该卡不能完成借车操作,可有效杜绝用户的损失。

借还车操作
借还车的条件是必须持有诚信卡或临时卡的合法用户。
借还车操作必须在租赁网点智能停车器上刷卡完成。
  借车操作
对于合法用户,持诚信卡或临时卡可在智能停车器上刷卡借车。
具体借车步骤如下
1.      在刷卡区刷卡,“嘀”一声蓝灯亮;
2.      验证通过后将车向前推一下再拉出车辆(该过程可能需要一定的时间,具体长短决定于依移动网络的情况);
3.      指示灯灭,租车成功。
注意:请在开锁成功后30秒内完成取车
 还车操作
对于已借有车辆的诚信卡或临时卡用户,可在智能停车器上刷卡还车。
具体还车步骤如下
1.      在刷卡区刷卡,“嘀”一声红灯亮;
2.      将车推到底,“嘀”一声车锁关闭;
3.      指示灯灭,还车成功。
注意:请在智能停车器开锁后尽快完成还车操作,否则智能停车器将自动锁闭;对于诚信卡用户,由于是自动扣除预交额,所以完成还车操作即可;而对于临时卡用户,如果还车后还可能需要再次借车,则不需结算,完成还车即可,如果还车后需要结算,请参照2.3的具体操作 

临时卡的结算操作
对于临时卡用户,如果需要进行结算,可在任意有人值守的租赁网点还车完成后进行结算操作。结算操作由租赁网点管理人员通过租赁网点主控制器完成,租赁网点主控制器如图2.3所示。
临时卡用户采取预交押金的方式完成自行车的借、还、结算,结算时,管理人员根据系统显示出的金额收取临时用户的相应租金,用户交回临时卡,管理人员退还预交的押金,完成结算过程。
临时卡结算操作步骤
1.      按“查询”键
2.      刷临时卡LCD将显示该临时卡的相关信息,若临时卡满足结算条件,则在LCD上显示“结算”字样
3.      按“结算”键
4.      刷管理员卡,管理员刷卡验证通过后,LCD显示临时卡用户总使用时间及总费用清单
2.3 临时卡用户结算界面
5.      管理人员与临时卡用户核对LCD显示清单
6.      按“确认键”,管理员按LCD显示的数据收取临时用户的相应租金,用户交回临时卡,管理人员退还预交的押金,完成结算过程。此时,按“取消”键可终止结算操作。
重申临时卡的结算一定要在有管理员的网点进行,因为按下“结算”键后,LCD提示要求管理员刷管理卡进行身份验证,否则结算将会终止。
用户卡信息查询操作
诚信卡用户及临时卡用户均可通过任意租赁网点主控制器的操作界面进行查询操作,租赁网点主控制器如图2.3所示。
诚信卡或临时卡信息查询操作步骤
1.      按“查询”键
2.      刷用户卡(诚信卡或临时卡)
3.      LCD显示出对应用户(卡号)的相关信息
4.      按“确认”或“取消”键返回主界面,等待10秒也可自动返回主界面。
说明:临时卡用户查询后,如需结算,必须在任意有人值守的租赁网点还车完成后进行结算操作。


  

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